其實,淘寶是現在全球最安全的購物網站,
你沒有的安全感,其實在淘寶都完全不用擔心。
Q1:
我如果付了款,拿不到東西怎麼辦?
A1:
淘寶因為交易安全,採用的是第三方支付,
如果用白話文來說的話,
你付的錢不是給賣家,是把錢給支付寶;
賣家拿的不是你的錢,是支付寶給的錢。
言下之意,
如果你沒拿到東西,他也拿不到錢~
紅色的地方按下去就對了啦!
淘寶會還你錢不會給他的。
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Q2:
賣家一直不出貨,我能怎麼辦?
A2:
老樣子,紅色的地方按下去就對了啦~~
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Q3:
如果賣家出貨了,我沒收到怎麼辦?
A3:
這得先給大家看看圖、在說明嘍~
(這跟上面兩個問題的圖不一樣,仔細看~)
*切記*最右方的確認收貨絕對不要先按!
按了錢就很難拿回來了。
看到最左方,點下退款退貨!
提交申請後,賣家會去處理的,
無論如何,你付的錢是絕對不會被吃掉的。
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Q4:
如果我收到爛貨怎麼辦?
A4:
來噢看圖,一樣點左邊的退貨/退款。
這次要點左邊哦!
連過期都可以退呢!
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Q5:
如果已經顯示確認收貨了,但商品沒收到、或是有問題,怎麼辦?
A5:
你肯定是看到這畫面吧? 別擔心,申請售後吧!
但賣家肯定會跟你爭執的,畢竟他拿到錢了。
(申請售後之後下面有個投訴賣家,但不怎麼有用就是了...
畢竟確認收貨有10天的時間,如果這10天你都沒時間確認商品到貨與否,
淘寶的裁判也無能為力,
投訴賣家一定是自討苦吃的><)
申請售後之後,選你要申請的服務吧~
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Q6:
店家如果還是不理呢?
A6:
那麼淘寶會判你獲勝!!
對方吐出錢的畫面~
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Q7:
怎麼申請對方都不認賠,淘寶裁判也無能為力時,怎麼辦?
A7:
來~這招一定要學的。
最右邊有個評價有沒有看到?
按下去
你很快就會看到賣家跟你求情了。
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Q8:
我能知道我東西在哪裡嗎?
A8:
可以~看圖哦
按下查看物流。
一目了然啊!
如果東西一兩天都沒動就該去關心一下了噢!
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Q9:
淘寶什麼東西能買?什麼東西不能買呢?
A9:
只要是化妝品、保養品、液體、粉末、食物、可以蓄電的產品(手機、電池、相機)、油類以及動植物,
通通都會被擋下來的!
大體積貨物也不能,傢俱、機器、儀器...etc。
衣服、褲子、鞋子、包包倒是都不用擔心。
你還要跟淘寶管理員申請退款,不是賣家說退就退的,
很麻煩。
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Q10:
但我朋友很多化妝品、面膜、食物、酒都是從淘寶買的,怎麼做的呢?
A10:
找我們代購啊~~~~~~~~~~~~~~~
我們的物流不是用官方的!
是老闆親自到對岸找私家物流處理的,
私人管道名義來寄送通常是能蔽掉海關沒問題,
我們通通能處理哦,儘管開口。
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done~ 今天的教學就到這裡。
有什麼問題隨時點下面的圖找我們,
想聊淘寶,手推車代購隨時歡迎你!